Cela ne fait plus aucun doute, le social média est en train de révolutionner la façon dont nous interagissons avec les autres mais aussi la façon dont les marques et les entreprises interagissent avec leurs clients.

Les videos, qui à coup de chiffres clés, tentent d’illustrer ce phénomène se multiplient.

Pour les incrédules ou les curieux voici deux des vidéos les plus marquantes:

et la très sérieuse mise à jour #4 de « Shift Happens » de the Economist qui dépeint le nouveau paysage des média:

Toujours pas convaincu?